v ktorej vás ako návštevníka nášho internetového obchodu a užívateľa našich služieb informujeme o pravidlách správy a ochrany údajov našej spoločnosti.
1. Aké základné princípy dodržiavame pri správe údajov?
Naša spoločnosť sa pri správe údajov riadi týmito základnými princípmi:
S osobnými údajmi narábame zákonne a spravodlivo, ako aj pre vás transparentne.
Osobné údaje zhromažďujeme iba na konkrétne, jasné a legitímne účely a nespracúvame ich spôsobom, ktorý je nezlučiteľný s účelmi.
Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme a spravujeme, sú vhodné a relevantné na účely správy údajov a sú obmedzené na to, čo je nevyhnutné.
Naša spoločnosť prijíma všetky primerané opatrenia, aby zabezpečila, že údaje, ktoré spravujeme, sú presné a v prípade potreby aj aktuálne
osobné údaje bezodkladne vymažeme alebo opravíme.
Osobné údaje uchovávame tak, aby ste mohli byť identifikovaní len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie cieľov správy osobných údajov.
Aplikáciou vhodných technických a organizačných opatrení zaisťujeme primerané zabezpečenie osobných údajov pred neoprávneným alebo nezákonným spracovaním, - náhodnou stratou, zničením alebo poškodením
Naša spoločnosť používa vaše osobné údaje:
Na základe vašich predchádzajúcich informácií a dobrovoľného súhlasu s nimi nakladáme len v nevyhnutnom rozsahu a v každom prípade na určitý účel, t. j. zhromažďujeme, evidujeme, systematizujeme, uchovávame a používame.
2. Kto sme?
S cieľom poskytovať našim zákazníkom kvalitné služby využíva naša spoločnosť pri nakladaní s údajmi nasledujúcich spracovateľov údajov:
MENO | ADRESA | AKTIVITA |
Full Hosting | 5231 Fegyvernek, Dózsa Gy. út 32. | Hostingové služby. |
Magyar Posta Zrt. (MPL) | 1138 Budapešť, Dunavirág u. 2-6. | Kuriérska služba 1. |
CS 80 Kft. (CS-SPRINT) | 1161 Budapešť, Csömöri út 80. | Kuriérska služba 2. |
Gebrüder Weiss | 2330 Dunaharaszti, Raktár u. 2. | Kuriérska služba 3. |
OTP Mobil Kft (SimplePay) | 1143 Budapešť, Hungária krt. 17-19. | Online platba. |
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. | Luxembursko L-2449 Kráľovský bulvár 22.-24. | Online platba. |
Brenteam Home Kft. | 4002 Debrecen, Hattyú utca 2. Budova A. | Vedenie účtovníctva a daňový servis. |
Spoločnosť UMAX Kft. | 4032 Db, Böszörményi út 182. | Údržba databázy a |
Online porovnanie | 1074 Budapešť, Rákóczi út 70-72. | Prieskum spokojnosti zákazníkov. |
THE ROCKET SCIENCE GROUP LLC (MailChimp) | 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA | Spravodajská služba |
Ak zmeníme rozsah našich spracovateľov údajov, uvedieme zmeny v týchto informáciách.
Údaje, ktoré spravujeme:
Názov činnosti | Právny základ | Spravované údaje | Obdobie |
Návšteva webovej stránky:
|
|
|
|
Registrácia na webe:
|
|
|
|
Používanie služieb internetového obchodu:
|
|
|
|
Newsletter servis:
|
|
|
|
Služba priameho marketingu:
|
|
|
|
Administrácia:
|
|
|
|
Výherná hra:
|
| V závislosti od stávok:
|
|
Návštevníkov našej webovej stránky žiadame o ich osobné údaje iba vtedy, ak sa chcú zaregistrovať, prihlásiť, zúčastniť sa žrebovania o ceny alebo nakupovať v našom internetovom obchode/strong>.
Osobné údaje poskytnuté v súvislosti s registráciou alebo využívaním služieb internetového obchodu nemôžeme spájať a nie je naším cieľom identifikovať našich návštevníkov.
Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseivel Ön az info@grandohome.hu e-mail, illetve postacímen kérhet további tájékoztatást, válaszunkat késedelem nélkül, 14 napon belül (legfeljebb azonban 1 hónapon belül) megküldjük Önnek az Ön által megadott elérhetőségre.
3. Čo sú cookies a ako ich spravujeme?
Cookies sú malé dátové súbory (ďalej len „cookies“), ktoré sa prenášajú do vášho počítača pri používaní webovej stránky, ukladajú a ukladajú váš internetový prehliadač. Väčšina najčastejšie používaných internetových prehliadačov (Chrome, Firefox atď.) akceptuje a umožňuje sťahovanie a používanie cookies ako predvolené nastavenie, je však na vás, či ich odmietnete alebo zakážete zmenou nastavení prehliadača, pretože ako aj súbory cookie, ktoré sú už uložené vo vašom počítači, ho môžu vymazať. Položka ponuky „pomoc“ každého prehliadača poskytuje viac informácií o používaní súborov cookie.
Existujú súbory cookie, ktoré nevyžadujú váš predchádzajúci súhlas. Naša webová stránka o nich poskytuje stručné informácie na začiatku vašej prvej návštevy, ako je autentifikácia, multimediálny prehrávač, vyrovnávač zaťaženia, súbory cookie relácie, ktoré pomáhajú prispôsobiť používateľské rozhranie, a bezpečnostné súbory cookie zamerané na používateľa.
Naša spoločnosť vás bude informovať o súboroch cookie, ktoré vyžadujú súhlas – ak sa správa údajov už začala pri vašej návšteve stránky – na začiatku prvej návštevy a požiadame vás o súhlas.
Naša spoločnosť nepoužíva ani nepovoľuje súbory cookie, ktoré umožňujú tretím stranám zhromažďovať údaje bez vášho súhlasu.
Prijatie súborov cookie nie je povinné, avšak naša spoločnosť nepreberá zodpovednosť, ak naša webová stránka nebude fungovať podľa očakávania, ak nie sú povolené súbory cookie.
Aké cookies používame?
Typ | Príspevok | Popis | Cieľ | Platnosť |
Systémové cookies. | Nevyžaduje to. | Súbor cookie relácie brány firewall webovej aplikácie, | Zabezpečovanie prevádzky webovej stránky. | Koniec relácie prehliadania. |
Sledovací súbor cookie. | Potreba. | Pre personalizáciu. | Zapamätanie si nastavení | 30 dní. |
Sledovací súbor cookie. | Nevyžaduje to. | Ak chcete identifikovať nové relácie a návštevníkov, | Po tretie pri návšteve webovej stránky je prepojený so službami osôb (napr. Google). | 30 dní. |
Viac o súboroch cookie tretích strán si môžete prečítať tu https://www.google.com/policies/technologies/types/, a o ochrane údajov tu https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=sk
4. Čo ešte potrebujete vedieť o správe dát nášho internetového obchodu?
Svoje osobné údaje nám pri registrácii, nákupe a kontakte s našou Spoločnosťou poskytujete dobrovoľne, preto Vás žiadame, aby ste postupne zabezpečili pravdivosť, správnosť a presnosť Vašich údajov, pretože za ne zodpovedáte. Nesprávne, nepresné alebo neúplné údaje môžu byť prekážkou pri využívaní našich služieb.
Ak neposkytnete svoje osobné údaje, ale osobné údaje niekoho iného, predpokladáme, že máte potrebné oprávnenie.
Svoj súhlas so správou údajov môžete kedykoľvek bezplatne odvolať:
Odvolanie súhlasu - z technických dôvodov - sa zaväzujeme registrovať s lehotou 14 dní, avšak upozorňujeme Vás, že za účelom plnenia našich zákonných povinností alebo presadzovania našich oprávnených záujmov môžeme spracúvať určité údaje aj po odvolaní súhlasu (napr. § 169 zákona o účtovníctve, § 17 zákona o účtovníctve /ďalej len § )
V prípade použitia zavádzajúcich osobných údajov, alebo ak sa niektorý z našich návštevníkov dopustí trestného činu alebo napadne systém našej Spoločnosti, údaje návštevníka bezodkladne vymažeme súčasne so zrušením jeho registrácie a v prípade potreby budeme uchovávať im po dobu vzniku občianskoprávnej zodpovednosti alebo vedenia trestného konania.
5. Čo potrebujete vedieť o našej správe údajov na účely priameho marketingu a newsletterov?
Súhlas s použitím vašich osobných údajov na marketingové účely nám môžete udeliť vyhlásením pri registrácii alebo neskôr, úpravou vašich osobných údajov uložených na rozhraní internetového obchodu (t. j. jasným vyjadrením súhlasu). V tomto prípade – kým svoj súhlas neodvoláte – budeme vaše údaje spracúvať aj na účely priameho marketingu a/alebo zasielania newsletterov a budeme vám zasielať reklamné a iné korešpondencie, ako aj informácie a ponuky a/alebo zasielať newslettery (Grtv. § 6).
Súhlas s priamym marketingom a newsletterom môžete udeliť spoločne alebo samostatne a môžete ho/ich bezplatne a kedykoľvek odvolať.
Zrušenie registrácie sa vždy považuje za odvolanie súhlasu. Odvolanie súhlasu so správou údajov na účely priameho marketingu a/alebo zasielania noviniek sa nevykladá ako odvolanie súhlasu so správou údajov týkajúcich sa nášho internetového obchodu.
Registráciu odvolania alebo zrušenia jednotlivých súhlasov vykonávame – z technických dôvodov – s lehotou 14 dní.
6. Čo potrebujete vedieť o výherných hrách?
Naša spoločnosť môže organizovať výherné hry s charakterom kampane, ktorých konkrétne podmienky sú obsiahnuté v osobitnom predpise. Pravidlá aktuálnej kampane nájdete vždy na úvodnej stránke nášho webu, v centrálne umiestnenom odkaze.
7. Iné problémy so správou údajov.
Vaše údaje môžeme prenášať iba v rámci vymedzenom zákonom a v prípade našich spracovateľov údajov ustanovením zmluvných podmienok zabezpečujeme, aby nemohli použiť vaše osobné údaje na účely, ktoré sú v rozpore s vaším súhlasom. Viac informácií nájdete v bode 2.
Naša spoločnosť podlieha GDPR a Infotv v zahraničí. môže prenášať údaje len na základe príslušných ustanovení.
Súdy, prokuratúra a iné orgány (napr. polícia, daňový úrad, Národný úrad pre ochranu údajov a slobodu informácií) môžu kontaktovať našu spoločnosť s cieľom poskytnúť informácie, poskytnúť údaje alebo sprístupniť dokumenty. V týchto prípadoch musíme splniť svoju povinnosť poskytnúť údaje, ale len v rozsahu, ktorý je nevyhnutne potrebný na dosiahnutie účelu žiadosti.
Prispievatelia a zamestnanci našej spoločnosti, ktorí sa podieľajú na správe údajov a/alebo spracovaní údajov, majú právo na prístup k vašim osobným údajom vo vopred stanovenom rozsahu – pod bremenom dôvernosti.
Vaše osobné údaje chránime vhodnými technickými a inými opatreniami, ako aj zaisťujeme bezpečnosť a dostupnosť údajov, ako aj ich chránime pred neoprávneným prístupom, zmenou, poškodením, zverejnením a akýmkoľvek iným neoprávneným použitím.
V rámci organizačných opatrení kontrolujeme fyzické vstupy do našich budov, priebežne vzdelávame našich zamestnancov a papierové dokumenty uchovávame uzamknuté s vhodnou ochranou. V rámci technických opatrení používame šifrovanie, ochranu heslom a antivírusový softvér. Upozorňujeme však, že prenos údajov cez internet nemožno považovať za plne bezpečný prenos údajov. Naša spoločnosť robí všetko pre to, aby boli procesy čo najbezpečnejšie, nemôžeme však prevziať plnú zodpovednosť za prenos údajov prostredníctvom našej webovej stránky, ale dodržiavame prísne predpisy týkajúce sa údajov prijímaných našou spoločnosťou, aby sme ochránili vaše údaje a zabránili nelegálny prístup.
V súvislosti s bezpečnostnými problémami vás žiadame o pomoc pri starostlivom ukladaní prístupového hesla pre našu webovú stránku a/alebo internetový obchod a nezdieľanie tohto hesla s nikým.
8. Aké sú vaše práva a právné prostriedky?
Vy o správe údajov:
• môžete požiadať o informácie,
Dozorný úrad: Národný úrad pre ochranu údajov a slobodu informácií
Sídlo: 1125 Budapešť, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Poštová adresa: 1530 Budapešť, Pf.: 5.
Telefón: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
E-mail:ugyfelszolgalat@naih.hu
Webstránka: https://naih.hu/
Na vašu žiadosť poskytujeme informácie o údajoch, ktoré spravujeme alebo spracovávame my – alebo náš poverený spracovateľ údajov
• o vašich údajoch,
Naše informácie poskytneme čo najskôr, do 14 dní (najneskôr však do 1 mesiaca) od podania žiadosti. Informácie sú bezplatné, pokiaľ ste nám už v bežnom roku nepodali žiadosť o informácie pre rovnakú dátovú oblasť. Vrátenie, ktoré ste už zaplatili, bude vrátené v prípade, že s údajmi bolo nakladané nezákonne alebo žiadosť o informácie viedla k oprave. Informáciu možno odmietnuť len v prípadoch ustanovených zákonom uvedením právneho miesta, ako aj poskytnutím informácie o možnosti súdneho opravného prostriedku alebo obrátením sa na úrad.
O oprave, zablokovaní, označení a vymazaní osobných údajov bude naša spoločnosť informovať vás a všetkých, ktorým predtým údaje na účely správy údajov postúpila, pokiaľ neupovedomenie nepoškodí vaše oprávnené záujmy.
Ak nevyhovieme vašej žiadosti o opravu, zablokovanie alebo vymazanie, do 14 dní (najneskôr však do 1 mesiaca) od prijatia žiadosti vás písomne alebo – s vaším súhlasom – elektronicky informujeme o dôvodoch nášho odmietnutie a informovať vás o opravnom prostriedku na súde, ako aj odvolaní na úrad o možnosti.
Ak namietate proti spracúvaniu vašich osobných údajov, námietku čo najskôr, do 14 dní (najneskôr však do 1 mesiaca) od podania žiadosti, preveríme a o našom rozhodnutí vás budeme písomne informovať. Ak usúdime, že váš protest je opodstatnený, v takom prípade ukončíme správu údajov – vrátane ďalšieho zhromažďovania a prenosu údajov – a údaje zablokujeme, ako aj upozorníme všetkých, ktorých osobných údajov sa protest dotkol. protest a opatrenia prijaté na jeho základe už skôr postúpené a ktorí sú povinní konať na uplatnenie práva na protest.
Žiadosti odmietneme vyhovieť, ak preukážeme, že spracúvanie údajov je odôvodnené naliehavými oprávnenými dôvodmi, ktoré majú prednosť pred vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo ktoré súvisia s podávaním, uplatňovaním alebo obhajovaním právnych nárokov. Ak s naším rozhodnutím nesúhlasíte, alebo ak zmeškáme lehotu, môžete sa obrátiť na súd do 30 dní od oznámenia rozhodnutia alebo posledného dňa lehoty.
Rozhodovanie žalôb o ochranu údajov patrí do právomoci súdu, žalobu možno začať – podľa výberu dotknutej osoby – pred súdom v mieste bydliska alebo miesta bydliska dotknutej osoby. Cudzinec môže podať sťažnosť aj príslušnému dozornému orgánu podľa miesta bydliska.
Žiadame Vás, aby ste našu spoločnosť kontaktovali ešte pred podaním podnetu dozornému orgánu alebo súdu - za účelom prerokovania a čo najrýchlejšieho vyriešenia problému.
9. Aké sú hlavné zákony, ktorými sa riadi naša činnosť?
Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o spracúvaní osobných údajov fyzických osôb (GDPR).
10. Úprava informácií o správe údajov
Naša spoločnosť si vyhradzuje právo zmeniť tieto Informácie o správe údajov, o čom bude príslušným spôsobom informovať dotknuté strany. Informácie súvisiace so správou údajov sú zverejnené na webovej stránke OZNÁMENIE O OCHRANE ÚDAJOV